Quejas contra bancos de enero a octubre del a\u00f1o en curso.<\/p>\n
Con esto\u00a0la Unidad de Atenci\u00f3n a Usuarios Quintana Roo ha iniciado m\u00e1s de 5 mil reclamaciones dirigidas a instituciones bancarias.<\/p>\n
Lo cual est\u00e1\u00a0derivado de quejas de los usuarios.<\/p>\n
Osmaida Santiago Leonel, titular de esta Unidad de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).<\/p>\n
Ademas de que\u00a0coment\u00f3 que en este lapso recibieron 5 mil 556 reclamaciones en contra del sector bancario.<\/p>\n
Por ello, consider\u00f3 importante que la gente compare antes de contratar alg\u00fan producto o servicio financiero ofrecido por esas instituciones privadas.<\/p>\n
As\u00ed como\u00a0para conocer lo que m\u00e1s conviene a sus necesidades.<\/p>\n
\u201cEn el estado, (los bancos) BBVA, Banamex, Santander, Banorte, HSBC, Azteca, Scotiabank\u201d.<\/p>\n
\u201cAs\u00ed como de\u00a0BanCoppel acumularon un total de 2 mil 865 quejas equivalentes al 51 por ciento del total\u201d.<\/p>\n
Ademas que\u00a0por lo que sugiri\u00f3 a la poblaci\u00f3n ingresar al sitio https:\/\/www.condusef.gob.mx\/index.php?p=revisa-compara-decide para tener m\u00e1s datos sobre estas instituciones y tomar la mejor decisi\u00f3n.<\/p>\n
Los productos por los que se iniciaron estas quejas son tarjeta de cr\u00e9dito, con 991 casos; tarjeta de d\u00e9bito, con 980.<\/p>\n
As\u00ed como de\u00a0cuenta de cheques (con chequera, sin chequera, con tarjeta de d\u00e9bito u otro medio de disposici\u00f3n).<\/p>\n
Al igual que de 569; cuenta de n\u00f3mina, 241 asuntos; cajero autom\u00e1tico, 184; cr\u00e9dito personal, 141; y cr\u00e9dito hipotecario, con 105.<\/p>\n
A nivel nacional, la Condusef atendi\u00f3 un total de 84 mil 670 reclamaciones dirigidas principalmente a:<\/p>\n
Scotiabank, Banorte, HSBC, BBVA, Banamex, Santander, BanCoppel, Azteca e Inbursa.<\/p>\n
En septiembre del a\u00f1o en curso, la Ciudad de M\u00e9xico present\u00f3 el mayor n\u00famero de inconformidades para estos bancos con 20 por ciento de participaci\u00f3n.<\/p>\n
Esto\u00a0con un total de 16 mil 190 reclamaciones, y en segundo lugar el Estado de M\u00e9xico con 11 mil 348 procedimientos.<\/p>\n
Es decir, el 14 por ciento del total.<\/p>\n
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