Empresas: sin embargo, que ya casi supone el 40% del presupuesto es una realidad que pone de manifiesta la importancia.<\/p>\n
Por ende, en algunos casos, incluso por encima de otras \u00e1reas como el marketing.<\/p>\n
Una y otra vez vemos como el presupuesto tecnol\u00f3gico aumenta en las empresas a\u00f1o tras a\u00f1o.<\/p>\n
Las pymes, ejemplo, esperan aumentar un 70% sus inversiones en tecnolog\u00eda para responder a las demandas de clientes en un mercado cada d\u00eda m\u00e1s competitivo.<\/p>\n
Pese a la revuelta situaci\u00f3n econ\u00f3mica, se espera que este a\u00f1o se alcance el 1,8 billones de d\u00f3lares en el entorno de la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n
Y justamente un nuevo informe nos vuelve a poner la misma realidad sobre la mesa.<\/p>\n
El estudio de Ipsos para Tenerity que entrevist\u00f3 a perfiles de grandes empresas de sectores como:<\/p>\n
Banca, Telco, aseguradoras, utilities, Retail, Distribuci\u00f3n, Fintech e Insurtech revela que estas empresas dedican hasta un 40% del presupuesto global a la tecnolog\u00eda.<\/p>\n
As\u00ed, todas las compa\u00f1\u00edas admiten haber aumentado su presupuesto e inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda para la gesti\u00f3n de clientes en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n
Ademas de actualizar o mejorar las tecnolog\u00edas existentes en la casa.<\/p>\n
Actualmente la aprobaci\u00f3n de los planes depende en su mayor\u00eda del Comit\u00e9 de Direcci\u00f3n o de los CEOs.<\/p>\n
De cara a la implementaci\u00f3n y medici\u00f3n, queda en manos de los departamentos de I+D, Innovaci\u00f3n, Marketing o Growth, \u00e1reas de Estrategia del Dato.<\/p>\n
Sin embargo, para la incorporaci\u00f3n espec\u00edfica de desarrollos de Inteligencia Artificial o de Machine Learning el liderazgo lo asumen:<\/p>\n
I+D, Tecnolog\u00eda, Estrategia del Dato, Analytics, Data Science, ingenieros, CTO, Operaciones, etc.<\/p>\n
En este camino de la implementaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda, es clave acertar en las estrategias.<\/p>\n
Los principales aspectos que se tienen en cuenta es el impacto en el negocio.<\/p>\n
As\u00ed como la mejora de la cuenta de resultados, su foco 360\u00ba en el cliente, aportaci\u00f3n de valor y maximizar el valor al cliente.<\/p>\n
Ademas de estar aumento de la vida media del cliente, capacidad que ofrece su aplicaci\u00f3n para acertar con lo que necesita o desea el cliente.<\/p>\n
O bien en mejora de la recomendaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n, escalabilidad, automatizaci\u00f3n, reducci\u00f3n del churn o mejora de calidad en los equipos.<\/p>\n
Asimismo, las corporaciones fijan unos objetivos a corto y largo plazo y se realizan mediciones continuas en todos los indicadores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Que la tecnolog\u00eda cada vez tiene m\u00e1s peso en las inversiones empresariales es un hecho. Empresas: sin embargo, que ya casi supone el 40% del presupuesto es una realidad que pone de manifiesta la importancia. Por ende, en algunos casos,…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7755,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,7,13],"tags":[],"class_list":["post-7754","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-internacional","category-nacional","category-tecnologia"],"yoast_head":"\n